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Topic: Problem and crash

Hello,

I suddenly have a problem with qelectrotech. When I start the program, it crashes immediately. if I open an existing project, I can work in the projekt. However, when I want to insert an object from the library, it crashes again. When I close the program, it also crashes.
Can someone give me a tip to fix the error? I have already uninstalled and installed the latest version, the problem occurs again and again.

Thanks
Greetings
Thorsten

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Re: Problem and crash

Hi Thorsten,
saw:
I updated my Windows 10 laptop today and I can't saw any crashes ;
https://qelectrotech.org/forum/viewtopi … 589#p17589

https://qelectrotech.org/bugtracker/view.php?id=282
I think the problem is on your latest Windows upgrade... I think ...

Sorry,
Laurent

"Le jour où tu découvres le Libre, tu sais que tu ne pourras jamais plus revenir en arrière..."Questions regarding QET belong in this forum and will NOT be answered via PM! – Les questions concernant QET doivent être posées sur ce forum et ne seront pas traitées par MP !

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Re: Problem and crash

What's you OS ? It's look like there is a lot of crash since a recent update of windows 10 and 11.

Développeur QElectroTech

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Re: Problem and crash

Hello,
I have Windows 7 and there was no Upgrade.

Greetings
Thorsten

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Re: Problem and crash

Please send QET logs.

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Re: Problem and crash

How can I made QET logs? I'm not a computer expert.
Thanks

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Re: Problem and crash

When I run the application, it opens normally, but when I click on the icon to open a file, the software closes, how do I solve it?

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Re: Problem and crash

Hello Thorstenbahn,
Local Disk, User, Application Data, in the .qet folder there is a text file written by qtech.

Best regards
Stebo

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Re: Problem and crash

Le lundi 27 février 2023 18:53:21 CET, vous avez écrit :
> Hello,

> yesterday I wrote in the forum the topic "Problem and crash"
> https://qelectrotech.org/forum/viewtopic.php?id=2428
> This is out of the log:

> Name der fehlerhaften Anwendung: qelectrotech.exe, Version: 0.0.0.0,
> Zeitstempel: 0x60322877 Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version:
> 6.1.7601.24545, Zeitstempel: 0x5e0eb67f Ausnahmecode: 0xc0000005
> Fehleroffset: 0x0000000000032ad4
> ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1984
> Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d94ad34d747b0d
> Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program
> Files\QElectroTech\bin\qelectrotech.exe Pfad des fehlerhaften Moduls:
> C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
> Berichtskennung: fd692e58-b6c6-11ed-b87a-e89a8fdf225a

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Re: Problem and crash

https://windowsreport.com/windows-11-0xc0000005-error/
https://www.ubackup.com/fr/windows-11/code-erreur-0xc0000005-windows-11.html#:~:text=Comme%20mentionn%C3%A9%20ci%2Ddessus%2C%20une,si%20l'erreur%20existe%20toujours.

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